Einleitungssatz
Für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity suchen wir - in Voll- oder Teilzeit - eine oder einen
Das ist deine Aufgabe
Als CRM Manager (m/w/d) bist du für unsere Omnichannel Kampagnen verantwortlich.
Hierbei wirst du insbesondere
* kanalübergreifende Kampagnen (Print, Newsletter, App) für unsere Kunden planen, koordinieren und umsetzen
* end2end die Kampagnengestaltung und -umsetzung verantworten und diese mit den internen Schnittstellen sowie externen mit Lieferanten und Dienstleistern abstimmen
* personalisierte und automatisierte Neukunden-, Aktivierungs- und Retention-Maßnahmen anhand der Customer Journey, vor allem im Bereich Trigger E-Mails und Marketing Automation entwickeln
* Personalisierungskonzepte aufbauen und sie in den existierenden Systemen umsetzen
* regelmäßig aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich CRM Marketing, Kundenbindung und Personalisierungskonzepte beobachten
Das bringst du mit
* Studium mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM Marketing / Digitales Marketing, CRM, E-Commerce oder Produktmanagement, idealerweise im Handelsumfeld
* Kenntnisse in CRM-Systemen, insbesondere Erfahrung mit der Salesforce Cloud wäre wünschenswert
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
* Begeisterung für die neusten Trends und Benchmarks im Bereich CRM
* Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Hands-on Mentalität und souveränes Auftreten
* Ein offener und wertschätzender Umgang mit Ihren Kolleg*innen, auf den wir als international tätiges Familienunternehmen besonderen Wert legen
Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen, findest dennoch, dass die Stelle genau zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Abbinder
Du bist interessiert? Das freut uns! Bewirb dich über den Button "Jetzt Bewerben" unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Rückfragen kontaktiere gerne Christina Wilbert unter career@gebr-heinemann.de.
Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, geschlechtlicher Identität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, sozialer Herkunft oder ob eine Behinderung vorliegt.
Kompetenzen