Die B2B GmbH ist eines der erfolgreichsten Reputationsunternehmen in Deutschland. Mit über 7.500 zufriedenen Kunden und einer Erfolgsquote von 90 % sind wir ein geschätzter Partner Googles. Werden Sie Teil unseres Teams, was aktuell aus 9 spezialisierten Experten besteht. Das bieten wir dir: Sie begeistern sich für die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen und Ihr Herz schlägt für den Vertrieb. Stillstand ist für Sie ein Fremdwort, das Erkennen und Vorantreiben der Kunden Akquise gehört zu Ihrem Selbstverständnis und Sie begeistern gerne andere von Ihren Visionen. Wir suchen Sie als Unterstützung in unserem Telemarketingteam (m/w/d). Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Gespräche mit Kunden aus den verschiedensten Geschäftsbereichen. Unser Geschäftsfeld wurde 2020 als internes Reputationsunternehmen für Google gegründet.Unser Fokus liegt auf der Schadensabwendung von Kunden durch negative Bewertungen.Unser Anspruch: Beseitigung unwahrer Behauptungen oder Verleumdungen im Internet. Individuelle Arbeitsweisen und die Möglichkeit für mobile Arbeit sind für uns selbstverständlich und ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Aufgaben Du stehst Kunden als erster Ansprechpartner bei Anfragen telefonisch (Inbound) und per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite Bearbeitung von Kundenanliegen anhand von festgelegten Standardprozessen, die Du jedem Kunden durch Deine freundliche und kompetente Art präsentierst (Outbound) Analyse, Prüfung und Kundenkommunikation zu Kundenbindungsprogrammen Projektunterstützung im Backoffice Fortlaufende Abstimmung im Projektteam Einpflegen der Kundendaten in unserer Datenbank Qualifikation Gute Kenntnisse im MS-Office Paket Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, hohes Organisations- und Umsetzungsvermögen sowie eine hohe Kundenorientierung Offenes Mindset, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein selbständiger und teamorientierter Arbeitsstil Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld für namenhafte Kunden und Unternehmen aus ganz Deutschland Geregelte Arbeitszeiten, in Vollzeit, an bis zu fünf Tagen in der Woche von Montag bis Freitag Ein teamorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien Moderne und verkehrsgünstig gelegene Büroräume Getränke, wie Kaffee, Tee und Wasser kostenlos Professionelle Einarbeitung Wenn für Dich Pünktlichkeit, Belastbarkeit, Freundlichkeit und Kollegialität keine Fremdwörter sind,dann bewirb Dich bitte online bei uns. Wir freuen uns über Angaben zu Deinem Gehaltswunsch sowie zu Deinem nächstmöglichen Eintrittstermin. Falls Du vorab noch Fragen hast, stehen wir Dir gerne telefonisch zur Verfügung. Kontakt: Herr Piekert B2B GmbH Albert-Einstein-Straße 9 30926 SeelzeDeutschland Tel.: 49 511 26221900 Fax: 49 511 26221899