Für unseren Kunden suchen wir mehrere Callcenteragents im Homeoffice Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Aufnahme und Dokumentation von Kundenanliegen im System Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung komplexer Anliegen Pflege von Kundendaten und Aktualisierung der Datenbank Dein Profil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Hohe Stressresistenz und Problemlösungsfähigkeit Was wir dir bieten Unbefristete Festanstellung Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Attraktive und faire Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne kannst Du Dich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben. Bei Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Team Köln | mert.lacin(at)bindan-personal.de WhatsApp: 01622614469 oder Tel.: 0221 913918-0 bindan GmbH & Co. KG | Ebertplatz 14-16 | 50668 Köln Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen Willkommen bei bindan Du bist auf der Suche nach einem Berufseinstieg, einer neuen beruflichen Herausforderung oder dem nächsten Karriereschritt? Wir bieten dir spannende Möglichkeiten und finden gemeinsam den Job, der zu dir passt Als führender Personaldienstleister verfügen wir bundesweit über ein großes Netzwerk aus unterschiedlichen Branchen. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Talente zusammenzubringen und dabei langfristige Perspektiven zu eröffnen. bindan – besser beschäftigt