Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung!
Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine
IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.
Spricht Sie diese spannende Aufgabe an? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
* Eine überdurchschnittliche Vergütung wird geboten
* Die Option, von der betrieblichen Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung
* Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
* Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird erlebt
* Es gibt ansprechende Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder eine Gutscheinkarte
* Die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote wird geboten
Ihre Aufgaben
* Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
* Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
* Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
* Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
* Verwaltung und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
* Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
* Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion
Ihr Profil
* Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ im kaufmännischen Bereich
* Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk ist bereits vorhanden
* Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich, wie z. B. MS Office und Sage, sowie Produkt- und Materialkenntnisse sind vorhanden
* Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen konnten gesammelt werden
* Kommunikationsstärke, selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative zeichnen die Person aus
* Regelmäßige Informationsbeschaffung über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich wird praktiziert
Interessiert?
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