Praktikantin (m/w/d) Ausschreibungs-Nr. 096/2025 Bewerbungsschluss: 31.05.2025 Der AWO Reisedienst ist ein regionaler Reiseveranstalter mit Sitz in Gevelsberg. Wir sind spezialisiert auf Seniorenreisen in die schönsten und beliebtesten deutschen und europäischen Urlaubsregionen. Das Leistungsangebot umfasst dabei von ehrenamtlichen Reisebegleiterinnen geführten Großgruppenreisen, die je nach Inhalt und Ablauf als „Kur- und Erholungsreisen“ oder als „Aktiv- und Erlebnisreisen“ ausgewiesen sind. Hinzu kommen „Haus-zu-Haus-Reisen“ mit Kleingruppen (ohne Reiseleitung), die mit eigenem Fahrdienst einschließlich Kofferservice durchgeführt werden. Sie planen im Rahmen Ihrer schulischen Ausbildung oder Umschulung ein Praktikum ? Sie haben vielleicht bereits erste Erfahrungen im Bereich Büromanagement erhalten und nun sollen weitere praktische Erfahrungen folgen? Sie zeichnen sich aus durch Ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Ihr Engagement? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Stellenbeschreibung Ab sofort suchen wir einen und ab 01.10.2025 Praktikant (m/w/d) Büromanagement für mindestens 3 Monate. Ihr Aufgabenbereich: · Organisation und Durchführung bürowirtschaftlicher Abläufe · Telefonische und persönliche Kundeninformation und –beratung · Reisebuchungen, Umbuchungen und Stornierungen · Unterstützung bei der Planung, Organisation und Abwicklung der Reisen · Auswertung der Reisebewertungsbögen · Erstellung von Statistiken für das interne und externe Berichtswesen · Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Versicherungsfällen · Teilnahme und Vorbereitung von Seniorenmessen · Systempflege der Stammdaten und Reisedaten im hauseigenen System · … und vieles mehr Sie bringen mit Organisationstalent sicherer Umgang mit MS-Office-Programme Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Einfühlungsvermögen positive Haltung zu den AWO Leitsätzen Wir bieten Ihnen Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben bei einem fairen und sozial engagierten Arbeitgeber. Es erwartet Sie ein engagiertes Team, mit Spaß an der Arbeit und ein respektvolles Miteinander. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit dem gewünschten Eintrittstermin, bitte per E-Mail an julia.weinholdawo-en.de. Vielen Dank Job-Details Nummer: 139640 Kur und Erholung Mittelstr. 37, 58285 Gevelsberg Nordrhein-Westfalen / Ennepe-Ruhr-Kreis ab sofort und ab 01.10.2025 Befristete Anstellung Befristet bis: für die Zeit des Praktikums Vollzeit Arbeitgeber AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr