Zukunft. Fördern. Werte schaffen.
Bei der Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) sorgen wir für die Umsetzung von Förderprogrammen des Bundes, des Landes und unserer eigenen Programme. So schaffen wir bezahlbaren Wohnraum, stärken die Wirtschaft und sichern eine stabile Infrastruktur für Menschen, Unternehmen und Kommunen im Land.
Kundenberater (m/w/d)
Wir suchen ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit für unsere Organisationseinheit "Kundenbetreuung Sonderprogramme". Die Stelle ist zunächst befristet auf zwei Jahre.
Ihre Aufgaben
* Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung der Sonderprogramme bis zur Antragstellung und darüber hinaus
* Organisation, Durchführung und Begleitung von Messen und Veranstaltungen (digital/in Präsenz)
* Schulung und Betreuung der InfoPoints und Wohlfahrtsverbände, regelmäßig online und persönlich vor Ort
* Erfassung und Pflege von Daten im EDV-System sowie Durchführung von Prüfaufgaben vor Antragstellung
* Ansprechpartner für Finanzministerium, Architektenkammer und weitere Multiplikatoren
* Produktion und Aktualisierung von Social Media-, Online- und Homepage-Content
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder alternativ eine abgeschlossene Bankausbildung
* Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Kunden, einschließlich Kundengespräche, Workshop-Durchführung, Präsentationen (auch digital) und Standbetreuung bei Messen
* Erfahrung im Fördergeschäft von Vorteil
* Eigenverantwortliches, serviceorientiertes und selbstständiges Arbeiten mit souveränem Auftreten und Leistungsbereitschaft
* Führerschein der Klasse B mit der Bereitschaft, gelegentlich Wochenend- oder Abendtermine wahrzunehmen
Ihre Vorteile
* Sicherer Arbeitsplatz in der Förderbank des Landes Rheinland-Pfalz
* Arbeitsvertrag und Vergütung auf Basis des TV-L
* Anstellung in Vollzeit 39 Stunden oder individueller Teilzeit
* Flexible Gestaltung der Arbeitszeit von 6 bis 20 Uhr unter Berücksichtigung der fachbereichsinternen Servicezeiten
* Mobiles Arbeiten nach einer Einarbeitungszeit
* 30 Tage Urlaub (+ Heiligabend/Silvester + 2 arbeitsfreie Tage an Fastnacht)
* Zuschuss zum Deutschlandticket oder vergünstigte Parkmöglichkeit im Parkhaus
* Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Tarifliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
* Kinderbetreuung im Notfall und in den Ferien
* Betriebliche Gruppenunfallversicherung, gültig dienstlich/privat, weltweit rund um die Uhr