Stellenbeschreibung
Du bist unsere gute Seele in der Nacht und liebst es einen anderen Rhythmus zu haben? Willkommen im Team der Möglichkeiten.
Möchtest du unser erster Eindruck sein? Fühlt sich jeder Gast bei dir sofort herzlich willkommen und gut angekommen? Wenn du über eine professionelle, sympathische Gelassenheit sowie über eine positive Ausstrahlung verfügst und gerne im Zentrum des Geschehens stehst, dann bist du genau richtig für unser Front Office. Hier erwarten dich folgende Aufgaben:
1. Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes in der Nacht
2. Sicherheitsrundgänge im gesamten Hotelkomplex
3. Reinigungsarbeiten im Bereich der Rezeption
4. Check-In und Check-Out sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
5. Erstellung des Tagesabschlusses
6. Vorbereitungen für den Tagdienst
7. Reklamationshandling mit dazugehörigem Follow-Up
8. Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Meldeschein Eingabe & Beantworten von Gästenachrichten