Über das Unternehmen
Sozial, umweltbewusst, nachhaltig: Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen Menschen, Kommunen und Unternehmen in Baden-Württemberg, damit das Land lebenswert bleibt. Wir haben uns in der Charta der Vielfalt verpflichtet, ein Arbeitsumfeld frei von Vorurteilen und Ausgrenzung zu schaffen. Unser Umweltmanagementsystem genügt den höchsten europäischen Kriterien. Daran arbeiten wir beständig. Tragen Sie dazu bei, dass wir noch besser werden.
Wir...
… sind wertbeständig und planen langfristig mit unseren Beschäftigten.
… erfüllen einen sozialen Auftrag für das Land.
… sind eine besondere Bank und stehen nicht im Wettbewerb zu anderen Banken.
Was bieten wir dir?
* Eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung, um dich und uns voranzubringen
* Einen sicheren Arbeitsplatz für eine stabile Zusammenarbeit
* Ein flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit du eine ausgeglichene Work-Life-Balance hast
* Eine attraktive betriebliche Altersversorgung, damit du auch später gut versorgt bist
Was erwartet dich?
* Du bist verantwortlich für die Datenqualität der Applikationslandkarte und richtest gezielte Health-Checks ein, um die Datenqualität aufrechtzuerhalten; du legst Datenmodelle fest und passt sie an bzw. gestaltest Schnittstellen und Discovery-Optionen für den benötigten Informationstransfer
* Du entwickelst die Applikationslandkarte strategisch weiter, gemeinsam mit dem Lizenzmanagement und in enger Zusammenarbeit mit der Enterprise Architektur, um die verwendeten Applikationen effektiv und kosteneffizient zu nutzen; du unterstützt im Demand Management bei der Auswahl der geeigneten Applikationslösung im Hinblick auf die bestehende Applikationslandkarte
* Du unterstützt die Anwendungsverantwortlichen bei der Erstellung und Pflege des Service-Mappings zwischen Anwendung und Configuration-Items (CMDB) sowie zwischen Plattformen und Anwendungen (Cloud und on-premise); du definierst die benötigten Business-/IT-Services in Zusammenarbeit mit den Anwendungsverantwortlichen sowie dem Service Portfolio Management
* Du führst Troubleshooting im Zusammenhang mit ServiceNow Service-Mapping durch
* Du berätst und unterstützt fachliche und technische Anwendungsverantwortliche in Fragen rund um das Thema Application Portfolio Management und Service-Mapping
Was solltest du mitbringen?
* Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
* Du weist mehrjährige Erfahrung im IT Operations Management vor
* Du besitzt mehrjährige Erfahrungen in der Nutzung sowie im Aufbau eines Application Portfolio Managements (APM), bevorzugt in ServiceNow, und hast technische Erfahrungen bei der Erstellung von Architektur-Schaubildern, bevorzugt ServiceNow Service-Mapping
* Du arbeitest selbstständig sowie strukturiert und zeigst hohes Engagement sowie Durchsetzungsstärke
* Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz aus
* Du siehst das Arbeiten in englischer Sprache nicht als große Herausforderung und hast Spaß daran, dies als Teil deiner Aufgaben zu sehen
Unser Jobangebot Application Manager - ServiceNow / APM / IT Ops (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .