Du bist ein super organisiertes Planungs-Talent? Du scheust dich nicht Prozessabläufe in der Verarbeitung unserer generierten Leads zu challengen und neue Wege zur Verwertung dieser zu finden? Dann suchen wir dich als Workforce Manager (m/w/d) in unserem lichtdurchfluteten Office in der Überseestadt. Aufgaben DAS SIND DEINE AUFGABEN Du steuerst unsere operativen Prozesse, damit wir unsere gesteckten Forecasts präzise einhalten Du gibst Vorgaben hinsichtlich der benötigten FTEs in die Callcenter...