DEINE AUFGABEN
* Du übernimmst die Auftragsannahme, berätst unsere Kunden und kümmerst dich um die vollständige Ausführung
* Zudem koordinierst du und planst die Vor- und Nachläufe eigenständig
* Du bist verantwortlich für die Abfertigung und Verzollung der Sendungen
* Du bearbeitest Reklamationen und kümmerst dich um die Rechnungserstellung
* Außerdem prüfst die eingehenden Rechnungen und sorgst für deren Korrektheit
* Du pflegst die Korrespondenz mit internationalen Niederlassungen und Agenten, hauptsächlich auf Englisch
* Du hilfst bei der Tarifierung und der Zollabfertigung
* Darüber hinaus erstellst Transportdokumente und Offerten und kommunizierst mit den Beteiligten
* Du sorgst dafür, dass alle Vorgaben des Qualitätsmanagements umgesetzt werden
DEIN PROFIL
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
* Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Luftfracht (Import und/oder Export)
* Du beherrschst Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift
* Du bist ein Teamplayer, zeigst hohe Leistungsbereitschaft und arbeitest zuverlässig und belastbar
* Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit
DEINE BENEFITS
* Gute Unternehmenskultur
* Homeoffice
* Zusatzleistungen und Altersvorsorge
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Work-Life-Balance
* Gute Entwicklungsmöglichkeiten