Auftragsabwickler*in (m/w/x)
Unser Unternehmen wächst kontinuierlich und umfasst derzeit zwei Standorte. Durch den intensiven, fachübergreifenden Wissensaustausch unserer Mitarbeitenden und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren wir unseren Kunden höchste Qualität und langfristige Zufriedenheit. Unsere Expertise liegt in der Allradumrüstung und der Entwicklung innovativer Komponenten, die im eigenen Haus gefertigt werden
Tätigkeitsbereich:
1. Vorbereitung und Prüfung interner Produktionsaufträge:
Sie stellen sicher, dass alle Produktionsaufträge sorgfältig geprüft und für die interne Bearbeitung vorbereitet werden.
2. Koordination Fahrzeug – Logistik und Transporte :
Sie planen und koordinieren die Logistik und den Transport unserer Fahrzeuge, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
3. Auftragsbezogene Aktivitätenplanung und Terminkoordinierung:
Sie organisieren alle Aktivitäten rund um die Auftragsbearbeitung und sorgen für eine pünktliche und effiziente Terminkoordination.
4. Ansprechpartner für Kunden:
Sie stehen unseren Kunden bei allen Fragen zur Auftragsabwicklung beratend zur Seite und sorgen für eine hervorragende Kundenerfahrung.
5. Überwachung von Lieferzeiten :
Sie behalten die Lieferzeiten im Blick und setzen Maßnahmen um, um Liefertermine einzuhalten.
6. Erstellung von Versand- und Lieferdokumenten:
Sie sind verantwortlich für die korrekte Erstellung aller relevanten Dokumente für den Versand und die Lieferung.
7. Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen:
Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen nahtlosen Ablauf der Auftragsbearbeitung zu gewährleisten.
8. Unterstützung des Außendienstes und Angebotserstellung :
Sie unterstützen den Außendienst bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und erstellen bei Bedarf Angebote.
9. Bearbeitung von Kundenanfragen:
Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen schnell und kompetent.
10. Unterstützung bei Veranstaltungen:
Sie helfen bei der Organisation und Durchführung von Schulungen, Messen und anderen Veranstaltungen.
11. Pflege der Kundendatenbank:
Sie aktualisieren und pflegen die Kundendatenbank, um eine stets aktuelle Datengrundlage zu gewährleisten.
12. Gelegentliche Unterstützung in anderen Bereichen:
Sie unterstützen nach Bedarf in anderen Bereichen wie dem Einkauf oder am Empfang, um das Team flexibel zu entlasten.
Fachliche Anforderungen:
13. Technische oder kaufmännische Ausbildung:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Bereich, die Sie optimal auf die Aufgaben in der Auftragsbearbeitung vorbereitet.
14. Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch:
Sie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
15. Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise:
Sie arbeiten eigenverantwortlich und haben einen klaren Fokus auf die Erreichung von Zielen.
16. Gute MS-Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse wünschenswert:
Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office und idealerweise auch mit SAP.
17. Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit:
Sie bringen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und arbeiten gerne im Team, wobei Sie stets den Kunden und die Qualität im Blick haben.
Persönliche Anforderungen:
18. Führerschein:
Sie besitzen einen gültigen Führerschein, der Ihnen Flexibilität im Arbeitsalltag ermöglicht.
19. Pünktlichkeit:
Sie sind stets zuverlässig und legen großen Wert darauf, Termine und Fristen einzuhalten.
20. Hilfsbereitschaft:
Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen gerne und tragen zu einem positiven Arbeitsumfeld bei.
21. Verlässlichkeit:
Sie sind eine vertrauenswürdige Person, auf die man sich in jeder Situation verlassen kann.
Wir bieten:
22. Abwechslungsreiche Tätigkeit:
Sie erwartet eine spannende und vielseitige Arbeit, bei der kein Tag dem anderen gleicht.
23. Gute Einschulung:
Wir sorgen für eine gründliche Einarbeitung, bei der Sie alle relevanten Abteilungen und Prozesse kennenlernen.
24. Spezifische SAP-Einschulung (falls erforderlich):
Sollten Sie noch keine SAP-Kenntnisse haben, bieten wir Ihnen eine gezielte Schulung an.
25. Mitarbeiterbenefits:
Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Essensbons, frischem Obst und regelmäßigen Mitarbeiterevents.
26. Gehalt:
Faire Bezahlung (ab € 3.000,- brutto) mit der Möglichkeit einer Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Benefits
27. Aus- und Weiterbildung
28. Essenszulagen
29. Flexible Arbeitszeit
30. Mitarbeiterevents
31. Parkplatz