Du suchst eine neue Herausforderung und hast Spaß an der Kundenberatung? Dann werde ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstütze ab dem 4. Februar 2024 tatkräftig bei der Betreuung unserer Kunden im Bereich Kreditkartendienstleistung. Du kannst dich über eine spannende und vielseitige Tätigkeit in unserem Unternehmen freuen. Führen von Telefonaten zu verschiedenen bankspezifischen Fragestellungen/Kartenservice Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme Führung und Pflege von Kundendaten Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen Beratung zu unterschiedlichen Leistungen und Produkten Die bezahlte Schulung wird in den ersten 5 Wochen in 36 Stunden stattfinden Erfahrung im Kundenservice und/oder Kenntnisse im Finanzbereich von Vorteil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert Kommunikationsstärke Hohe Flexibilität für Wochenend- und Schichtarbeit (Mo - So zwischen 06:45 - 23.30 Uhr) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Grundkenntnisse in Englisch Hohe Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute PC-Kenntnisse 100% Home Office ist möglich - die Hardware stellen wir dir zur Verfügung Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung Startgehalt zwischen 13,75 Euro - 14,26 EUR Prämienmodelle (monatliches Brutto & in Vollzeit 40h) Befristete Festanstellung mit Verlängerungsoption oder Entfristung 28 Tage Jahresurlaub Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen Kostenlose Warm- und Kaltgetränke Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur) Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen Vermögenswirksame Leistungen Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen. Du hast noch Fragen? Majorel Wilhelmshaven GmbH | Betriebsstätte Delmenhorst Marcus Bergmann Telefon: 04221 1235 3031 Lahusenstraße 25 in 27749 Delmenhorst Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.