Serviceberater (m/w/d)
Calw, Herrenberg, Laichingen, Ulm, Baden-Baden, Rastatt
Fachkräfte
Ihre Aufgaben
* Sie sind im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
* Sie gehen offen und sympathisch auf Kundeninnen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundeninnenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
* Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Das bringen SIE mit
* Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
* Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberaterin oder Kfz-Meisterin mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundeninnenberatung.
* Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Wir bieten
Pflegeberatung
Arbeitskleidung
Moderne Arbeitsplätze
Betriebsarzt
Corporate Benefits
Fahrradleasing
Hauseigener Frisör
Mitarbeiterfest
Großzügige Mitarbeiter-Rabatte auf Reparaturen, Teile und Zubehör
Altersvorsorge (bAV)
Urlaubsgeld und Prämienzahlungen
Weiterbildungen
Wir sind Aston Martin, Mercedes-Benz und smart Händler mit Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Gaggenau, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit über 740 Mitarbeiter. Am Standort Nagold führen wir zusätzlich noch die Marke ŠKODA und sind VW-Servicepartner.
Ergreifen Sie Ihre Chance
Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz und smart? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir eine Stelle als Empfangssekretär / Serviceassistent (m/w/d).
Wir möchten Sie kennenlernen!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Fragen?
Julia Kraft
Personalabteilung
WACKENHUT GmbH & Co. KG
Wilhelm-Drapp-Str. 19 76532 Baden-Baden
Tel.: 07221/686-2123 Mail: j.kraft@wackenhut.de