Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Hamburg-Eppendorf als Mitarbeiter Gewährleistung/ Garantieabwicklung (all genders). Das bieten wir dir: Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe Familiäres Arbeitsumfeld Sehr gutes ausgebautes Filialnetz Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten Dein Job bei uns: Erstellung und Einreichung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen für Neuwagen, Original- und Tauschteile der jeweiligen Marken beim entsprechenden Hersteller auf der Grundlage einer richtigen Beurteilung der durchgeführten Gewährleistungsarbeiten Antragsverfolgung Rechnungsprüfung der Gewährleistungs- und Kulanzfälle Einhaltung der entsprechenden betriebsinternen sowie herstellerspezifischen Rahmenbedingungen sowie Prozessabläufe zur Erstellung von Gewährleistungs- und Kulanzabrechnungen Unterstützung der Autohäuser zur Sicherung von effizienten Prozessen Deine Qualifikationen: Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung Aktuelle und umfangreiche Marken- und Produktkenntnisse Technisches Verständnis Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office Kenntnisse Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft