Crewmitglied (m/w/) Reservierung & Empfang Willkommen an der ersten Anlaufstelle für Urlaubsglück Ob am Empfang oder in der Reservierung – Sie sind die erste Stimme, das erste Lächeln und der erste Eindruck, den unsere Gäste vom Weissenhäuser Strand erhalten. Sie lieben den Gästekontakt, behalten auch bei Hochbetrieb den Überblick und haben ein echtes Gespür für Service? Dann werden Sie Teil unseres Teams und gestalten unvergessliche Urlaubsmomente mit. Jetzt bewerben – wir freuen uns auf Sie Start: 01. Mai 2025 Ihr Job – Ihr Me(e)hrwert: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team Kostenlose Parkeintritte und Rabatte für Freunde und Familie Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten Individuelle und abteilungsspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Minutengenaue elektronische Zeiterfassung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem vollständigen Kalenderjahr der Betriebszugehörigkeit Crew-Restaurant mit täglich wechselnden Gerichten für einen kleinen Preis Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Reservierungsanfragen per E-Mail, Telefon und Online-Portalen Beratung und Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt Pflege und Verwaltung von Gästedaten in der Hotelsoftware "Suite8" Organisation des Check-ins von Gruppen und Koordination der Zimmerverteilung Enge Zusammenarbeit mit dem Empfangsteam Ausstellung und Versand von Gutscheinen für Leistungen des Ferienparks Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert Erste Erfahrung in der Reservierung oder am Empfang von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware "Suite8" Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kontakt mit Gästen Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Über uns Der Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand ist eine der größten und beliebtesten Ferienanlagen Deutschlands an der Ostseeküste Schleswig-Holsteins. Ganz nach dem Motto „Das ganze Jahr Ostsee“ lockt der Park nicht nur Übernachtungsgäste, sondern auch Tagesgäste mit ganzjährigem Vergnügen und Erholung. Der Park bietet Platz für ca. 4000 Übernachtungsgäste. Hier kann der Gast selbst zwischen Ferienwohnung, Ferienhaus oder einem Hotelzimmer im 4-Sterne-Strandhotel wählen. Zur Anlage gehören zahlreiche In- und Outdoor Attraktionen wie das Subtropische Badeparadies, das Abenteuer Dschungelland mit exotischer Tier- und Erlebniswelt, der Waterpark mit Wasserskianlage, das Dünenbad mit Wellness und Fitness und vieles mehr. Für das kulinarische Erlebnis sorgen unzählige Restaurants, Bistros, Bars & Cafés.