Beschreibung:
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice
Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Basel.
Deine Ausbildungsstationen liegen im Bahnhof Basel SBB und Karlsruhe Hauptbahnhof.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
* Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe.
* Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen.
* Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an.
* Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen.
**Voraussetzungen:**
* Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss.
* Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit.
* Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig.
* Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
* Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil.
Bezahlung:
Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
Wir zahlen Dir einen monatlichen Zuschuss von bis zu 350 €.
Chancengleichheit und Selbstbestimmte Teilhabe:
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen haben bei gleicher Eignung Vorrang.