Ihre Aufgaben
:
1. Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails
2. Kundenberatung und -betreuung
3. Dokumentation der Kundenanfragen im System
4. Reklamationsmanagement
Ihre Qualifikation:
5. Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
6. Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
7. Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
8. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Vorteil:
9. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
10. Schneller und unkomplizierter Einstieg
11. Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
12. Übertarifliche Bezahlung
13. Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
14. Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
15. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
16. Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
17. Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
18. Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
19. Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!