Die Santander Consumer Operations Services GmbH, alsTeil der Santander Gruppe in Deutschland, betreut fachkundigSantander Bankkunden bei der Umsetzung eines umfangreichenPortfolios an Finanzdienstleistungen mittels gangiger Kundenkanalewie Telefon, Post, E Mail und Internet. Hierbei erstreckt sich dasDienstleistungsangebot auf das operative Management mitbankspezifischen Produkten wie Kreditkarten, Leasingvertrage,Warenfinanzierungen, Kfz Finanzierungen, Baufinanzierungen sowiedas Beschwerde und Betrugsmanagement und umfasst nebstdem alleServiceleistungen im Zusammenhang mit Kontofuhrungen undZahlungsverkehr. Zudem, und immer getreu unserem Motto "Einfach,Personlich und Fair", bieten wir unseren Mitarbeitern aus ca. 25Nationen ideale Bedingungen in bester Arbeitsatmosphare an. Werdenauch Sie Teil unseres Teams! Aufgaben Verantwortung fur diefachliche und disziplinarische Fuhrung des Teams im Zusammenwirkenmit der jeweiligen Teamleitung Mitwirkung bei der Einarbeitungneuer Mitarbeitenden Unterstutzung der Teamleitung beiVorbereitung und Durchfuhrung von regelmasigen Teambesprechungen Unterstutzung bei der Durchfuhrung von Mitarbeiter undBeurteilungsgesprachen Sicherstellung der zugeordnetenProzessablaufe inklusive Qualitatsprufung Optimierung derArbeitsablaufe Mitwirkung bei der Priorisierung von Aufgaben undKoordination der Teammitarbeitenden Unterstutzung der Teamleitungbei der Implementierung neuer Projekte Sicherstellung derEinhaltung von gesetzlichen und internen Vorschriften bzw.Anweisungen Vertretung der Teamleitung bei deren Abwesenheit Erkennen und Managen aller auftretenden Risiken sowie Forderung undForderung des Risikobewusstseins Profil Erfolgreichabgeschlossene kaufmannische Ausbildung wie z.B. Bankkaufleute oderahnliches Berufserfahrung im Kreditgeschaft von Vorteil ErsteFuhrungs und Coachingerfahrung von Vorteil IdealerweiseProjekterfahrung Hohe Sozialkompetenz, sicheres Auftreten sowieKommunikationsstarke Organisationstalent sowieuberdurchschnittliches Engagement Strukturiertes, analytischesund losungsorientiertes Denken Sicheren Umgang mit der EDV,insbesondere dem MS Office Paket Hohes Risikobewusstsein Wirbieten Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einemwachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannendenEntwicklungschancen fur Fach und Fuhrungskarrieren WertvolleUnterstutzung: Grosartiger Teamspirit, ausfuhrliches Onboarding undvielfaltige Weiterbildungsangebote Spurbarer Mehrwert: FlexibleArbeitszeit mit der Moglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + TagGeburtstagsfrei) sowie die Moglichkeit auf 25 Tage zusatzlichen,unbezahlten Urlaub pro Jahr sowie Sabbatical Sichtbare Leistung:Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einerEntgeltumwandlung, Sonderkonditionen fur Bankprodukte, bis zu 40vermogenswirksame Leistungen Attraktive Extras: Kindergarten ,Gympass und Jobticketz