Deine Aufgaben Unsere "Success-Story made in Nürnberg" geht weiter Deshalb suchen wir Kolleginnen und Kollegen für unseren Standort in Nürnberg, die sich in einer zukunftssicheren Branche sowohl persönlich als auch beruflich gemeinsam mit uns weiterentwickeln möchten. Du hast Lust, mit uns neue Verbindungen zu schaffen, die die Welt vernetzen? Dann suchen wir dich als Verstärkung in unserem Team. Als Field Technician (m/w/d) bei der abl solutions GmbH bist du ein zentraler Bestandteil unseres technischen Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden mit erstklassigen IT- und Netzwerklösungen optimal ausgestattet sind. Durch deine Expertise stellst du sicher, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und trägst aktiv dazu bei, innovative Technologien in die Praxis umzusetzen. Umsetzung von IT-Projekten – von der Konzeption bis zur finalen Umsetzung Installation von Infrastruktur und Netzwerktechnik bei Kunden vor Ort Instandhaltung, Wartung und Optimierung bestehender Netzwerke Technische Betreuung von Kunden und Projekten – von der ersten Anfrage bis zur langfristigen Unterstützung Entstörungsmanagement und Fehlerbehebung bei technischen Problemen Bearbeitung technischer Kundenreklamationen und Supportanfragen Durchführung von Fehleranalysen, Störungsbeseitigungen und technischen Optimierungen direkt beim Kunden Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Vertrieb, Support, Entwicklung), um kundenspezifische Lösungen zu realisieren Technische Beratung und Schulung von Kunden im Umgang mit unseren Produkten und Lösungen Dokumentation von Serviceeinsätzen sowie Analyse und Optimierung bestehender Prozesse Dein Profil Berufliche Erfahrungen und spezielle Fachkenntnisse Erfahrung im Bereich Netzwerkinfrastruktur Kenntnisse im Aufbau und Austausch von Netzwerkkomponenten sowie in der IT-Verkabelung Kenntnis gängiger Produkte verschiedener Enterprise-Netzwerkhersteller sowie fundierte Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: LAN-, WAN-, WLAN-Infrastrukturen, IT-Security Einbau, Verkabelung und Grundkonfiguration von Komponenten Konfiguration von Komponenten nach Anleitung Grundlegendes Know-how in IT-Verkabelung und Standard-Netzwerktechnologien, z. B.: TCP/IP, DHCP, DNS, Switching, Spanning-Tree, statisches Routing und WLAN Erfahrung mit Methoden zur Fehlersuche in IT-Infrastrukturlösungen Kenntnisse im Handling von Hersteller-TAC (Technical Assistance Center) und Lizenzaktivierung Persönliche Eigenschaften Fähigkeit, klar und präzise zu kommunizieren Selbstständige, eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise Lösungsorientiertes Denken und Handeln Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern und Kunden Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Warum wir? Du willst Teil einer echten Nürnberger Erfolgsgeschichte werden? Du hast richtig Bock in einem motivierten Team zu arbeiten, in dem es auf jeden Einzelnen ankommt? Du stehst auf kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien? Dann bist Du bei uns genau richtig Bei der abl bekommst Du die Chance, etwas anzupacken und zu verändern. Du kannst dich von Beginn an einbringen und Deine Ideen umsetzen. Das alles in einer lockeren Atmosphäre – egal auf welcher Ebene. Bei der abl findest Du: den idealen Nährboden für kreative Denkweisen. viel Gestaltungsspielraum für Deine Ideen und selbstständiges Arbeiten. zukunftsträchtige Produkte. Du entwickelst Neues und überarbeitest Produkte aus dem bestehenden Portfolio. immer neue Herausforderungen in einer spannenden, sich schnell wandelnden Branche. ein berufliches Zuhause – auch als Quereinsteiger oder aus Eigeninitiative. Dich selbst. Anzug und Krawatte im Office? Nicht bei uns Sei einfach Du selbst und arbeite so, wie Du dich am wohlsten fühlst. Jetzt bewerben Ganz einfach über unser Online-Bewerbungsformular. Wenige Daten eingeben, Dokumente hochladen und fertig Hier noch das Informationsschreiben für Bewerber/innen: https://abl-solutions.com/direct/bewerber-datenschutz/ Über uns Seit über 10 Jahren schaffen wir Verbindungen und vereinen erstklassige IT- Lösungen und Technologien, um unseren Kunden eine unkomplizierte und digitale Anbindung zu ermöglichen. Ob Unternehmen, Städte, Schulen oder öffentliche Verkehrsmittel, wir sind ein Teil der Digitalisierung Deutschlands.