Sie sind auf der Suche nach einer neuen anspruchsvollen und vielseitigen Herausforderung im Bereich der Kundenbetreuung, bei der Sie nicht nur gefordert, sondern auch gefördert werden? Sie freuen sich auf die Mitarbeit in verschiedenen Projekten und möchten hochmotiviert zum Erfolg des Unternehmens beitragen ?
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Unser Kunde mit Sitz in Düsseldorf bietet Ihnen, die einzigartige Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, welches den exzellenten Kundenservice auf das nächste Level hebt.
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Ihre Aufgaben
* Sie erwartet die perfekte Mischung aus Inhouse Telefonie, spannende Sachbearbeitung sowie die direkte Kundenbetreuung, schriftlich als auch telefonisch
* Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und meistern Anrufe mit Professionalität und Empathie
* Sie koordinieren Abläufe und tragen dazu bei, dass unsere Kundenanliegen effizient und zufriedenstellend bearbeitet werden
* Sie sind der Schlüssel zu langfristigen Kundenbeziehungen und deren Zufriedenheit
* Sie übernehmen das Beschwerdemanagement und die komplette Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
* Sie lieben und leben für die Teamarbeit - unser dynamisches Team freut sich auf Sie!
* Ihre offene und kommunikative Art wirkt sich positiv auf Ihre Mitmenschen aus
* Sie bringen eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit - wir freuen uns auch über jeden Quereinsteiger!
* Sie sind versiert in MS Office, müssen jedoch kein Profi sein
* Sie bringen sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
* Ihre offene und positive Art rundet Ihr Profil ab!
Was Ihnen geboten wird
* Vielseitige und spannende Tätigkeiten für jeden - ganz nach dem Motto "Niemand ist mit seinem Stuhl verheiratet"
* Ein motiviertes Team, das gemeinsam daran arbeitet, unseren Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben
* Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen
* Eine positive Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und Zusammenarbeit großgeschrieben werden
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Rachael Anne Mosbach
duesseldorf-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon +49 211/1792980
www.dis-ag.com