Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung externer Reklamationen von Kunden
* Suche nach Fehlern durchführen und Messungen durchführen
* Argumentation mit Kunden bei berechtigten Reklamationen
* Erstellung von Abweichungsdokumenten mit Definition von Ursachen und Maßnahmen
Ihre Qualifikationen:
* Technisches Verständnis und Erfahrung in der Metallbranche
* Fähigkeit zum Lesen von Zeichnungen
* Kenntnisse in Messtechnik
* Erfahrung mit 8D Report, Ishikawa und Ursache-Wirkungsdiagrammen
* Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Ihre Vorteile:
* Spannende Tätigkeit im Bereich der Metallverarbeitung
* Möglichkeit zur Bearbeitung anspruchsvoller Reklamationen
* Interaktion mit Kunden und Einflussnahme auf Produktionsprozesse
* Entwicklung von Abweichungsdokumenten zur Verbesserung der Prozessqualität