Job Title: 20,00€/h Brutto – Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb Job Description Experience the power of a game-changing career Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im B2B Mobilfunk Service für Vodafone bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Ab sofort | Vollzeit | Standort Halle | Servicesprache: Deutsch | Inbound | Servicezeiten: Montag - Freitag 07:30 - 20:00 Uhr, Samstag 09:00 - 17:00 Uhr | unbefristet | Gehalt: bis zu 20,00€ Brutto/Stunde Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür. Berufliche und persönliche Entwicklung Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht. Deine Aufgaben Als Kundenberater (m/w/d) für Business Mobile in unserem Vodafone -Team wirst du: Als erster Ansprechpartner für die Geschäftskunden unserer Auftraggeber die Kundenanliegen rund um die Thematik Mobilfunk entgegennehmen. Im Vertragskundenservice alle Fragen zu Verträgen und Rechnungen beantworten. Bei technischen Anliegen oder Störungen erste Hilfestellung geben und bei größeren Anliegen die Anfrage an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten. Dank deiner kompetenten Beratung jedem Kunden ein individuelles Angebot (auch Cross- und Upselling) machen, das perfekt zu ihm passt. Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst. Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung und professionellem Auftreten bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt. Die Serviceze iten ( Montag - Freitag 07:30 - 20:00 Uhr, Samstag 09:00 - 17:00 Uhr ) flexib el abdecken kannst. Sicher im Umgang mit dem PC und Smartphone bist. Umsichtig mit den Daten der Kunden umgehst und diese zuverlässig in der Datenbank des Auftraggebers pflegst. Wohnhaft in Deutschland bist. Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln. Idealerweise hast du: Bereits Erfahrung im Bankwesen, im Kundenservice oder im Umgang mit Geschäftskunden. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. Unsere Benefits In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen. Du bekommst eine mehrwöchige, bezahlte Schulung und ein begleitetes, bezahltes Training, bevor du startest Entdecke unsere vielfältigen Online-Shopping-Rabatte und erarbeite dir zusätzliche Prämien. Von der Bewerbung über das Telefoninterview bis hin zum Onboarding (inkl. bezahlter Schulung) findet bei uns alles virtuell statt. Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit. Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen. Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. Du hast noch Fragen? Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr unter 49 541 9462 9462. Internes Stellenkürzel: R1462944 _v1 Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Arbeitserlaubnis Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen. Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch. Solltest du aus Sachsen, dem Saarland, Hamburg oder Hessen kommen, ist eine Homeoffice-Lösung leider nicht möglich – auch dann nicht, wenn es einen Zweitwohnsitz in einem anderen Bundesland gibt. Entdecke stattdessen auf unserer Karriereseite tolle alternative Möglichkeiten für dich an einem unserer Standorte: https://jobs.concentrix.com/germany/de/ WAH EMEACNX AGENTCNX Location: Germany, Halle (Saale) Language Requirements: Time Type: Full time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents