Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden uber uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsatzen fur die Geschaftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fahigkeiten fur deinen weiteren Berufsweg an. Haufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB Konzerns. Zum nachstmoglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG fur einen Einsatz als Servicegeneralist:in (w/m/d) fur den Standort Memmingen. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschaftsfeld, wahrend du dein Arbeitsverhaltnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschliest. Deine Aufgaben: Mit einem ganzheitlichen Blick aus Kundenperspektive bist du Gastgeber:in vor Ort an kleinen und grosen Bahnhofen Du bietest kundenorientierten Service und bist flexibel genau dort im Einsatz, wo du am meisten gebraucht wirst, was neben den Auskunften fur Reisende auch die Umsetzung von Ein, Um und Ausstiegshilfen umfasst Du ubernimmst die Reisendenlenkung und sorgst in Abstimmung mit der entsprechenden Schnittstelle dafur, dass der sichere Eisenbahnbetrieb gewahrleistet bleibt, bspw. bei Storungen oder Grosveranstaltungen Daruber hinaus hast du stets den Bahnhof im Blick und stost Verbesserungen, bspw. im Bereich Sauberkeit oder Vandalismus, an Bei kleineren Problemen in den Bahnhofen packst du proaktiv selbst an und sorgst fur eine kurzfristige Verbesserung der Aufenthaltsqualitat Dein Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder langjahrige Erfahrungen in einem Serviceberuf, idealerweise im Verkehrswesen Du hast sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und kannst Kundenauskunfte auch in englischer Sprache beantworten Du lebst Service, arbeitest sehr selbststandig und die Bedurfnisse der Kund:innen stehen fur dich an erster Stelle Proaktiv und pragmatisch lost du die Probleme vor Ort; mit deiner hohen Kommunikationsfahigkeit bindest du verschiedene Schnittstellen ein, wenn du weiterkommst Du besitzt einen Fuhrerschein Klasse B, um auch bei Storungen oder ausergewohnlichen Ereignissen schnell vor Ort sein zu konnen Du bist bereit, im Schicht und Wechseldienst auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten und hast Freude an einer Tatigkeit im Freien Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen fur den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fordern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schatzen jede Bewerbung, unabhangig von Geschlecht, Nationalitat, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexuelle