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Field Service Specialist (m/w/d)
* Vollzeit
* Hamburg
* Mit Berufserfahrung
* 24.02.25
Für die Nacht von Donnerstag auf Sonntag.
Ein alter Bulli, ein paar Euro in der Tasche und Lust auf Unabhängigkeit. Mehr braucht es nicht, um loszulegen.
Weil jedes Studium irgendwann zu Ende geht, stellten sich Mirco und Lorenz im Jahr 2002 die große Frage: Wohin mit dem Lebenssinn? Die Antwort: Dahin, wo man selbst am liebsten ist – ins Lieblingscafé, die Stammbar oder direkt an‘ Strand. Eine Kola sollte her – als Kulturgut, nicht als Massenware. Gesagt, getan, Rezept entwickelt – nicht zu süß, dafür mit vielviel Koffein, um vielviel Nacht mitnehmen zu können. Dazu schwarz-weiß gedruckte Gesichter auf Bierflaschen, mit einem Namen, so hanseatisch ehrlich wie die weltoffene Heimat. Gestatten, fritz.
Heute sind wir etwas größer, Schorlen und Limonaden dazugekommen, die Glasflaschen dafür klein und die Inhalte natürlich geblieben. Weiter geht die Reise. Zu allen, die wach durchs Leben gehen. Denn den Wachen gehört die Welt.
Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Field Service Specialist (m/w/d)
Was bieten wir Dir?
* Flexible Arbeitszeiten - ermöglicht durch unsere Vertrauensarbeitszeit
* Work-Life-Balance durch eine flexible Regelung zum hybriden Arbeiten aus dem zentral gelegenen und modernen Office
* Faires Gehaltsmodell: Wo du in dieser Position mit einem Brutto-Monatsgahalt innerhalb des Budgets von min. 3000 € bis max. 3.400 € für die Stelle startest, hängt nicht von deinem Geschlecht oder Verhandlungsgeschick, sondern von deiner bisherigen relevanten Berufserfahrung ab
* Mehr fair: Weihnachts- und Urlaubsgeld, variabler Jahresbonus, monatlicher Sportzuschuss, voll finanziertes DeutschlandTicket, Baby-Bonus, Hochzeits-Bonus, JobRad, vielviel fritz for free, fritz-klamotten u. v. m.
* Sensationelles Onboarding und unvergessliche fritz-Momente auf unseren fritz-sausen und Teamevents
* Job mit Sinn: Ersetze Plastik mit Glas und setze dich für das Gute ein
* Gemeinsames Wachstum: Wir bieten dir ein Umfeld, das du aktiv mitgestalten kannst. Bei uns kannst du Flexibilität, Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken kombinieren.
* Weiter, immer weiter - die Entwicklung unserer fritzen ist uns wichtig! Deswegen durchläufst du in unserer Talentschmiede hochklassige Trainings und kannst deine Fähigkeiten darüber hinaus in Eigenregie mit unserem E-Learning Tool, der Wachwelt, weiter ausbauen
* Mehrfach ausgezeichnete, familiäre Arbeitsplatzkultur - kununu Top Company 2024, Great Place To Work® TOP 100 Arbeitgeber 2022/2023
Was du machen wirst:
* Bearbeitung von eingehenden Anfragen/Tickets rund um die Versendung von (Leih-)Werbemitteln
* Bearbeitung von eingehenden Rechnungen der indirekten Kunden
* Erstellung und Nachhaltung von Verträgen (RV/WKZ//LV)
* Erledigung von Serviceaufgaben für indirekte Kunden (Techniker/LT Werbemittel)
* Übernahme von Serviceaufgaben rund um die fritz Außendienstmannschaft des betreuten Gebiets
* Betreuung und Steuerung der Vertriebsläger innerhalb des betreuten Gebietes (Bestandsverwaltung, Inventuren, …)
* Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen innerhalb des eingesetzten CRM- und ERP-System
Was du mitbringst:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, oder vergleichbare Qualifikation)
* Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
* Hohe Durchsetzungsstärke
* Sehr gute Kontaktstärke
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. MS Excel)
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrungen im Umgang mit SAP (S4 Hana & C4 Sales Cloud)
It's a match?
Wenn dir diese Stelle genauso schmeckt, wie unsere superzero - dann bewirb dich jetzt! Schick uns einfach deinen Lebenslauf als PDF-Datei über den Link in der Ausschreibung. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen. Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen zu beantworten - wir benötigen somit kein Anschreiben von dir.
Übrigens: bei uns muss sich niemand verstellen. Du bist Du - und das ist großartig! Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung, unabhängig von Deiner Herkunft, Deinem Geschlecht, Deiner Religion oder Deiner sexuellen Orientierung.
Ansprechpartner
Stefanie Lada
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