Unser AnspruchEin Projekt ohne Wochenenddienst und mit viel Abwechslung bietet uns die Möglichkeit, einen ausgewogenen Work-Life-Balance zu erreichen.Deine Benefitskrisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tagvoll bezahlte Basisschulung in Vollzeit - alles vor Ortnach der Basisschulung Teilzeit ab 30h/Woche möglichfestes Grundgehalt 2.205,00 € bei Vollzeit-Beschäftigung im Basiseinstiegzusätzliche Anwesenheitspauschale 0,50€ pro Stunderollierende Arbeitszeiten mit Wunschtool für mehr Planungssicherheitunsere Arbeitszeiten: Mo.-Fr. 8.00 - 20.00 UhrErholung ist wichtig – Urlaubsstaffelung bis zu 30 Urlaubstagen - Start 25 UrlaubstageDer Umwelt zuliebe – Zuschlag zum JobticketNicht stehen bleiben – Weiterbildungsprogramm für neue Möglichkeitenkostenfreie Tiefgarage für Fahrrad und Autohundefreundliches Büro - Vierbeiner sind bei uns gerne gesehenDein ProfilAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungSehr gute sprachliche Deutschkenntnisse in C1 in Wort und SchriftKommunikationsstärke und eine verständliche AusdrucksweiseZuverlässigkeitDeine AufgabenKundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle und zwar nicht nur am Telefon - Abwechslung pur bieten wir dir mit der SchriftbearbeitungBearbeitung der Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen, Jahresverbrauchsabrechnung und Zählerstandsmeldungen, Stammdatenänderungen und Fragen zu Tarifenmaßgeschneiderte Beratung zu aktuellen Vergünstigungen und VertragsoptimierungenErfassung und Anpassung von Kundendaten (u.a. Stammdaten, abrechnungsrelevanten Daten etc.)