Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ONKonzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den BereichenKundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Alsvertrauenswurdiger Partner fur unsere Kundinnen und Kundenerbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeitendenherausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unsererKundinnen und Kunden jederzeit im Blick. Zum nachstmoglichenZeitpunkt suchen wir in Teil oder Vollzeit neue JuniorKundenberater (m/w/d) im Grosraum Eberswalde/ Brandenburg furunseren Kundenservice. Du bist vertrauensvolle Ansprechperson furunsere Kundinnen und Kunden und widmest dich mit Leidenschaft jedemKundenanliegen. Wir bieten dir die Moglichkeit, Teil unseresengagierten 20 kopfigen Teams zu werden und eine auf vorerst einJahr befristete Position zu ubernehmen. Unser Ziel ist es, dieZusammenarbeit langfristig auszubauen und auf eine dauerhafte Basiszu stellen. Bist du bereit, gemeinsam mit uns in eineenergiegeladene Zukunft zu starten? Wir freuen uns auf deineOnline Bewerbung. Aufgaben It''s on us Gestalte mit uns dieaufregende Energie Welt von morgen! Bereit, Energie zu geben? Entdecke deine vielfaltigen Aufgaben bei uns Du betreust unserePrivat und Geschaftskundinnen und Kunden rund um die Themen Stromund Gas kompetent, freundlich und losungsorientiert. Dubeantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Vertragen uberverschiedene Kommunikationskanale (Telefon, E Mail, ggf. Chat). Du erkennst vertriebliche Potenziale im Gesprach und nutzt dieseaktiv z.B. durch die bedarfsgerechte Empfehlung passenderProdukte. Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsereKundenzufriedenheit weiter steigern konnen und achtest auf dieEinhaltung unserer Servicestandards. Profil Zeig uns deine Energie! Dein Profil ist bei uns gefragt Du hast Erfahrung imKundenservice/der Kundenbetreuung und wunschenswerterweise eineabgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder eine vergleichbareQualifikation. Du bringst Ehrgeiz und Motivation mit, unserenKundinnen und Kunden en bei ihren Anliegen fokussiert,zielgerichtet und individuell zu helfen und bleibst auch beibesonders kniffligen Anliegen und in stressigen Situationenfreundlich und gelassen. Konflikte und Beschwerden schrecken dich ab du hast Freude daran, Losungen zu finden und einepositive Erfahrung fur unsere Kundinnen und Kunden en zu schaffen. Du arbeitest sicher mit MS Office, beherrschst die deutscheRechtschreibung und bist aufgeschlossen gegenuber neuenTechnologien. Du hast Freude daran, dich in neue Systeme undProgramme einzuarbeiten. Du bringst ausgepragte kommunikativeFahigkeiten mit und hast Freude am telefonischen Kontakt,Kundenservice ist dabei nur eine Aufgabe, sondern deineLeidenschaft. Du bist ambitioniert, fokussiert und arbeitestgerne im Team. Wir bieten Wir laden deine Energie auf! Daserwartet dich Wir stellen eine abwechslungsreiche Einarbeitungmit spannenden Praxisphasen sicher. Wir starken mit rege