Avedo bietet Ihnen eine spannende Karrieremöglichkeit als Kundenorientierter in unserem dynamischen Team
Beschreibung der Stelle
Wir suchen einen Kundenorientierten, der Freude an der Arbeit mit Menschen hat und dabei das Wohl unserer Kunden im Fokus stehen lassen möchte. Als Berater sind Sie Teil des Teams und helfen bei der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern.
Ihre Aufgaben:
* Kundenservice von Privat- und Geschäftskunden eines Automobilherstellers
* telefonische Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen z.B. zu Reparaturen, Störungen, Leasingrückgaben
* Terminvereinbarung zwischen Kunden und Werkstatt (z.B. Servicetermine)
* durch Ihr professionelles Auftreten sicherstellen Sie die Kundenzufriedenheit
* Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Ihre Qualifikationen:
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für Sie
* idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
* Andere zu beraten ist Ihre Stärke
* starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
Das Überzeugungsargument
Bei Avedo haben Sie die Chance, sich weiterzubilden und Ihre Fähigkeiten zu entfalten. Zudem haben Sie Zugang zu unseren interaktivensten Tools und Systemen. Bieten Sie uns Ihre Zeit und wir machen Sie zum Gewinner!