Die Betreuung von Kunden macht Ihnen Spaß? Sie sind kommunikationsstark und wollen Ihr Know-How in einem neuen Arbeitsumfeld zielführend einbringen?
Dann erwartet Sie hier eine spannende Perspektive!
Unser Kunde aus Wiesbaden sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Mitarbeiter im Innendienst mit Customer Service (m/w/d).
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung des gesamten Auftragsabwicklungsprozesses, von der Kundenanfrage über Auftragserfassung im System bis hin zur Rechnungsstellung
* Überwachung und ggf. Anpassung der Liefertermine sowie Verantwortung für die termingerechte Auslieferung
* Kaufmännische Prüfung von Aufträgen, Pflege von Stammdaten und Erstellung von Versanddokumenten
* Koordination und Anpassung von Beständen und Kapazitäten in Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung
* Regelmäßige Kundeninformation zu Produktionsmöglichkeiten, Auftragsstatus und Lieferzeiten
* Bearbeitung von Reklamationen sowie Kontrolle und Überwachung von Beständen und Lagerverwaltung
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
* Sie haben bereits Erfahrung im Innendienst gesammelt, idealerweise in einem technischen oder produzierenden Unternehmen
* Sie weisen eine hohe Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken auf
* Routinierter Umgang mit den Microsoft Office Anwendungen, Kenntnisse in CRM-Systemen und SAP sind von Vorteil
* Verhandlungssichere Deutsch sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Johanna Boscheck
jobs-wiesbaden@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Hagenauer Straße 42
65203 Wiesbaden
Telefon+49 611/996060