Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des Servicelevels.
Diese Position ist im Rahmen einer längerfristigen Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
* Analyse und Beseitigung auftretender Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und Hardware
* Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
* Eskalation und Kommunikation an den 3rd Level Support mittels kundenspezifischen Ticketsystemen
* Installation und Konfiguration von PCs sowie Laptops
* Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung
* Bestellung sowie Aufbau neuer Hardware
Ihr Profil
1. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige IT-Erfahrung als Quereinsteiger
2. Kenntnisse im Active Directory, Microsoft Server, Exchange, Asset Management Tools, Office 365, IP-Telefonie, ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
3. Routinierter Umgang mit dem Windows-Betriebssystem WIN10, Netzwerk- und Office-Anwendungen und Mobile Device Management Support
4. Führerschein Klasse B samt Reisebereitschaft
5. Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und Englisch/ul>
Ihre Benefits bei unserem Kunden
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Online-Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Sicherer Arbeitsplatz
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Herr Vincent Stapel
it-dresden@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon +49 0351/439100
www.dis-ag.com