Für einen Berliner Direktversicherer suchen wir aktuell einen Gruppenleiter (m/w/d) in der Providersteuerung für den Claims Bereich
Aufgaben:
* fachliche und disziplinarische Führung des Teams Providermanagement
* Aufbau und Pflege von Beziehungen zu externen Dienstleistern und Partnern (z.B. Claims Dienstleister, Gutachter, Partneranwälte etc.).
* Überwachung und Analyse der Leistungsqualität und Kosten der Dienstleister.
* Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung im Schadenmanagement.
* Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen und internen Richtlinien.
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Schadenregulierung, Underwriting und Kundenservice.
* Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management.
* Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Schulung der Teammitglieder.
Profil:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Versicherungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Schadenmanagement, idealerweise in der KFZ-Versicherung.
* Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams.
* Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
* Analytisches Denkvermögen und Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen und Reports.
* Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität.
* Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Systemen im Versicherungsbereich.
* Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.
We aim to be an equal opportunity recruiter and we are determined to ensure that no applicant receives less favourable treatment on the grounds of gender, age, disability, religion, belief, sexual orientation, marital status, or race, or is disadvantaged by conditions or requirements.