Sie planen gerade Ihren nächsten Karriereschritt? Das trifft sich gut, denn unsere Mission ist es, Menschen beruflich voranzubringen und ihnen genau den Job zu vermitteln, der zu ihren Wünschen und Fähigkeiten passt. Eine spannende Aufgabe erwartet Sie am Standort Potsdam als Mitarbeiter Kundenservice. Klingt interessant? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist ein wichtiger Teil unserer Philosophie, daher ermutigen wir ausdrücklich auch Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
* Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Wellfit
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Telefon
* Mithilfe bei Reklamationen, Rücksendungen oder Vertragsfragen
* Erstellen von Standard- und individuellen Antworttexten
* Datenpflege im EDV-System
* Erstellen von diversen Dokumenten, z.B. Angeboten oder Rechnungen
Unsere Anforderungen
* Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
* Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise auch SAP-Erfahrung
* Bereitschaft zur aktiven Kundenansprache
* Deutschkenntnisse
* Gute Kommunikationsfähigkeit