Seit uber 30 Jahre betreiben wir in Bad Kissingen in zentraler Lage das Reiseburo Gawlik. Urlaubsreisen in die schonsten Regionen dieser Welt, egal ob Badereisen, Familienreisen, Cluburlaub, Kreuzfahrten, individuell zusammengestellte Fernreisen oder organisierte Studien und Erlebnisreisen, Wellnessreisen oder Wanderreisen unsere qualifizierten Mitarbeiter realisieren Ihren ganz personlichen Reisetraum fur Sie! Wir suchen Dich zum nachstmoglichen Zeitpunkt als Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), um unser Team zu verstarken! Deine Aufgaben: Mit Leidenschaft und Expertise erfullst Du die Reisewunsche unserer Kunden, indem Du sie individuell und professionell beratst, um masgeschneiderte Reiseerlebnisse zu schaffen. Du verkaufst ein umfassendes Spektrum touristischer Leistungen, von Pauschal und Individualreisen bis hin zu exklusiven Kreuzfahrten und weiteren Premium Angeboten. Die Ausarbeitung individueller und anspruchsvoller Reiseplane fur unsere Kunden im Luxussegment bereitet Dir besondere Freude, da Du auf ihre spezifischen Wunsche und Bedurfnisse eingehst. Du bist der personliche und verlassliche Ansprechpartner fur unsere Kunden, betreust sie ganzheitlich vor, wahrend und nach der Reise. Dazu gehoren die Ausgabe der Reiseunterlagen, die Beratung zum optimalen Versicherungsschutz sowie die Bearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen. Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen durch einen herausragenden Service und achtest darauf, dass die Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle steht. Du bleibst stets auf dem Laufenden uber Markttrends und neue Reiseprodukte, um Deinen Kunden jederzeit die besten Empfehlungen und innovativen Angebote bieten zu konnen. Dein personliches Profil: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zur Tourismuskauffrau / zum Tourismuskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im touristischen Verkauf mit und verfugst idealerweise bereits uber praktische Berufserfahrung in der Branche. Der sichere Umgang mit gangigen Reisebuchungssystemen wie AMADEUS, Bistroportal, Paxconnect und ZIEL ist fur Dich selbstverstandlich, und Du nutzt diese Systeme effizient zur Optimierung der Kundenberatung. Deine offene, freundliche Personlichkeit und Deine ausgepragte Teamfahigkeit zeichnen Dich aus Du arbeitest gerne in einem kollegialen Umfeld und bereicherst das Team mit deinem positiven Wesen. Du teilst die Leidenschaft fur Reisen und entdeckst gerne neue Ziele, was Dir hilft, Kunden mit authentischer Begeisterung und fundiertem Wissen zu beraten. Flexibilitat, Engagement und Eigeninitiative gehoren zu Deinen Starken, und selbst in anspruchsvollen Situationen behaltst Du den Uberblick und bewahrst stets ein freundliches Lacheln fur Kunden und Kollegen. Wenn du Dich in diesen Eigenschaften wiederfindest und nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld suchst, freuen wir uns sehr, Dich kennenzulernen! Was wir bieten: Attraktive und mark