Suchen Sie eine aufregende Herausforderung im Kundenservice? Werden Sie Teil des Teams und spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Pflege positiver Kundenbeziehungen!
Für unseren Kunden in Hameln suchen wir ab sofort einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Diese Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit zu besetzen.
Ihre Benefits:
1. Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
2. Übertarifliches, monatliches Festgehalt
3. Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
4. Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
5. ...und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Übernehmen der telefonischen Kundenbetreuung
7. Klären von Kundenanliegen sowie Geben von Preisauskünften
8. Annehmen von Aufträgen und Bearbeiten bestehender Verträge
9. Weiterleiten komplexer Kundenanfragen
10. Sicherstellen der Servicequalität
Ihr Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
12. Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
13. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
14. Sichere Kenntnisse in MS Office
15. Ihre Empathie und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus!