Knapp 700.000 Kunden nutzen vielfältige Kanäle um ihre Anliegen an uns zu kommunizieren. Sie möchten ein Digitalabo bestellen, sie fahren in den Urlaub und möchten ihre Zeitung umleiten oder sie haben gerade etwas am Service zu bemängeln. Mit deinem Team bist du standortübergreifend die treibende Kraft, die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und ein exzellentes Kundenerlebnis zu schaffen.
Für die Steuerung der Service-Center der MADSACK Mediengruppe suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Customer Support Manager (d/m/w).
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