Als verlasslicher Partner uberzeugen wir unsere Kunden seit 125 Jahren mit erstklassiger Landtechnik und kompetentem Service. Gemeinsam bringen wir Groses zum Laufen: Bei Mager & Wedemeyer bieten wir dir das passende Umfeld, um deine Begeisterung fur Landwirtschaft bestmoglich einzubringen und dich gemeinsam mit uns zu entwickeln. Dafur sind wir jeden Tag mit Leidenschaft bei der Arbeit und stolz auf das, was wir als Team mit Herzblut und Fleis erreichen. Wir suchen MacherInnen und ExpertInnen, die mit anpacken und Landwirtschaft einfacher machen. Mit Ihnen machen wir Landwirtschaft einfacher! Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir zum nachstmoglichen Zeitpunkt einen Kundendienstleiter (m/w/d) fur unseren Standort in Oyten in Vollzeit (40 Stunden/Woche). Aufgaben Leitung und Organisation des mobilen Service in Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern, Kunden und Herstellern Als Fuhrungskraft entwickeln Sie Ihre Mitarbeiter durch gezieltes Coaching und regelmasige Feedbackgesprache Ansprechpartner fur Kunden und Kollegen in Fragen aus dem Servicebereich und fur die technische Klarung von Storfallen Sicherung qualitativer und quantitativer Ziele und Einleitung von Masnahmen bei Abweichungen Aktive Beratung und Verkauf an den Endkunden Angebotserstellung fur Reparaturen und Wartungen Koordination von externen Werkstattplatzen fur den mobilen Service Korrespondenz mit Gutachtern und Versicherungen bei Schadensfallen Sicherstellung der Endabnahmen und Ubergabe der Fahrzeuge an die Endkunden Unterstutzung des Bereichsleiters Profil Sie haben mindestens eine abgeschlossene Ausbildung zum Land und Baumaschinenmechatroniker, einen Meister oder vergleichbare Ausbildung Sie verfugen uber einschlagige Berufserfahrung in einem dezentral organisierten technischen Kundendienst Mehrjahrige Fuhrungserfahrung Erprobt in der Umsetzung von Geschaftsstrategien Ausgepragtes betriebswirtschaftliches Verstandnis Sicheres Auftreten im telefonischen Kundenkontakt und Kommunikationsstarke Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsvermogen Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und Herstellerprogrammen Ausgepragte Organisationsfahigkeit und Zeitmanagement Engagiertes, selbststandiges Arbeiten und Einsatzfreude Wir bieten Ein faires Vergutungspaket inkl. Urlaubs und Weihnachtsgeld Individuelle Weiterbildungen, u.a. beim Hersteller Firmenwagen mit privater Nutzung, Laptop, Handy Flexible Arbeitszeiten Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kompetenten Team Unbefristetes Arbeitsverhaltnis und 30 Tage Urlaub Firmenfitness, Altersvorsorge, Vermogenswirksame Leistungen, JobRad Ein transparentes, strukturiertes und auf Sie zugeschnittenes Onboarding mit festen Paten Ein hohes Niveau an Wertschatzung, Offenheit und gegenseitiger Respekt