Deine Aufgabe Als erster Kundenansprechpartner furEinspeiser in unser Stromnetz koordinierst du die zeitgerechteBearbeitung samtlicher Anliegen deiner Kunden in unseremUnternehmen und stellst von der ersten Anfrage bis zurabschliesenden Beantwortung eine qualitativ hochwertigeKommunikation sicher. Du betreust und koordinierst selbstandigden Neuanschluss von Einspeiseanlagen vom ersten Kundenkontakt biszur ersten Abrechnung. Fur bereits angeschlossene Anlagen stehst duweiterhin als erster Kundenansprechpartner zur Verfugung. Inunseren IT Systemen erfasst, pflegst und bearbeitest duKundenanliegen inklusive aller relevanten kaufmannischen Daten undDokumente. Komplexe Falle erarbeitest du dir selbstandig oderunterstutzt bei der Recherche der benotigten Informationen. Bei derBearbeitung von Beschwerdefallen agierst du selbstbewusst,zuverlassig und inhaltlich sicher. Als Partner fur Klimaschutzreprasentierst du unser Unternehmen und hast einen aufmerksamenBlick fur die Bedurfnisse der Kunden. Du bist offen fur andereThemen der Netzwirtschaft und erledigst Sonderaufgaben. Dabeiunterstutzt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichenAnforderungen an die unterstutzenden IT Systeme im Hinblick auf dieoptimierte und effiziente Abwicklung aller Prozesse in derKundenbetreuung. Dein Profil Du verfugst uber eine technischeoder kaufmannische Berufsausbildung mit einer Weiterbildung (z.B.Techniker, Meister oder Fachwirt) oder vergleichbare Fahigkeitenund Erfahrungen. Du hast umfassende Kenntnissenetzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhange inDeutschland und der fur die Tatigkeit relevanten Bestimmungen,insbesondere der relevanten Gesetze wie z.B. dasErneuerbare Energien Gesetz. Du bist sicher im Umgang mit dengangigen Microsoft Office Anwendungen wie Word, Excel undPowerpoint und kennst dich im SAP aus. Kundenorientierung ist furdich kein Fremdwort, sondern der Blick durch die "Kundenbrille" istfur dich eine Selbstverstandlichkeit. Die Zufriedenheit unsererKunden ist deine Motivation und steht fur dich an erster Stelle. Du ergreifst die Initiative und treibst deine Themen aktiv voran,ohne dabei den Blick aufs Wesentliche zu verlieren. Da wir einelernende Organisation sind, freuen wir uns uber deine Bewerbung,auch wenn du alle Anforderungen zu 100 % erfullst. DeineBenefits Transparente Vergutung Du erhaltst eine attraktivetarifliche Vergutung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung,vermogenswirksame Leistungen (480 /Jahr) und eine betrieblicheAltersvorsorge. Zeit fur dich Bei uns hast du eine 37 Std. Woche,30 Urlaubstage und zusatzlich frei an Heiligabend und Silvester. Duhast eine Zeiterfassung und kannst dein Zeitguthaben in Freizeitumwandeln. Flexibilitat Du hast flexible Arbeitszeiten ohneKernarbeitszeit. Mobiles Arbeiten ist fur uns selbstverstandlich.Mit dem Workation Angebot kannst du bis zu 20 Tage im Jahr aus demEU Ausland arbeiten. Sinnstiftende Aufgabe Bei uns leistest dueinen wertvollen Beitr