Systematische und fachliche Zusammenarbeit mit der Qualitätsleitung bei der Erstellung qualitätsrelevanter Dokumentation sowie der Weiterentwicklung bestehender ProzesseUnterstützung der Qualitätsleitung bei der bereichsübergreifenden Optimierung von Produktionsprozessen aus QM-PerspektiveBearbeitung von Reklamationen inklusive dazugehöriger Erstellung von 8D-Reports in enger Abstimmung mit internen Abteilungen und Kunden Erhebung und Analyse von Daten aus ERP-Datenbanken mit anschließender Anwendung statistischer AuswertungsmethodenJe nach Qualifikation Mitarbeit bei Audits, Betreuung von Kunden und Lieferantenentwicklung einschließlich der zugehörigen Dokumentation