Deine Aufgaben sind:
* Vollständige Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und digitalen
Kundenkontakts
* Betreuung unserer Gäste, Gastgeber:innen und Partner:innen
* Übernahme von Projekten und Aufgabenbereichen
* Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
* Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
Was du mitbringen solltest:
* hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
* große Freude am Umgang mit Menschen
* Leidenschaft im touristischen Beruf zu arbeiten
* selbstständiges Arbeiten und Teamgeist
* Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen
* gute Kenntnisse in Microsoft Office
* gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
Was wir dir bieten:
* Teamgeist & Eigeninitiative
* Flache Hierarchien
* Weiterbildungen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Sportangebote & Hansefit
* Mitarbeiter-Stammtische
Über uns
Der Hochschwarzwald zählt jährlich 4 Millionen Übernachtungen und gehört zu den beliebtesten Reisezielen in Deutschland. Die Hochschwarzwald Tourismus GmbH wurde im Jahr 2008 gegründet und ist seither auf 20 Mitgliedsgemeinden angewachsen. In unseren Tourist-Informationen, im Service-Center sowie in der Hauptgeschäftsstelle in Hinterzarten kümmern sich rund 100 Mitarbeitende um den Tourismus im Hochschwarzwald.
Werde auch du Teil unseres Teams!