Zur Verstärkung unseres Teams in Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d)
Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienenpersonennahverkehrsleistungen. An den Standorten Leipzig und Chemnitz sind über 350 Mitarbeiter*innen beschäftigt.
Unser Angebot an Dich:
1. Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen und attraktiver monetärer Zusatzleistungen
2. Zusatzurlaub für Nachtarbeit
3. Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsangebote
Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns:
4. Du bist freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste.
5. Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
6. Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen- und Kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
7. Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
8. Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil:
9. Du besitzt Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, Einzelhandel- oder Dienstleistungsbranche.
10. Du hast einen PKW mit PKW-Führerschein.
11. Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten (auch nachts und am Wochenende).
12. Du beherrschst freundliche und zielgerichtete Kommunikation.
13. Du begleitest gern Menschen und weißt, dass service- und kundenorientiertes Handeln eine Reise verschönern und erleichtern kann.
Benefits:
14. Betriebliche Altersvorsorge
15. Corporate Benefits
16. Einen sicheren Arbeitsplatz
17. Jobticket
18. Firmenfitness
19. EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
20. Kooperation mit der AOK Plus - Partner im BGM der MRB