JobbeschreibungDas sind die Malteser, eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.Mit ca. 40.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.Mitarbeiter (m/w/d) im sozialen Hintergrunddienst des HausnotrufsStandort(e): HannoverMit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen.Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter für den sozialen Hintergrunddienst nimmst du die Notrufe entgegen und beurteilst die Situation, um ggfs. den Rettungsdienst oder Angehörige zu benachrichtigen.Aufgaben:Selbständiges Durchführen von Hausnoteinsätzen bei unseren Kunden und KundinnenIndividuelle und fachgerechte Hilfestellung im Rahmen der Ersten HilfeEigenständige Entscheidung über die NachforderungDokumentation der Einsätze nach den Vorgaben des QualitätsmanagementsSelbständige Durchführung des 12/24-Stunden-Rufdiensteinsatzes bei unseren Kunden und KundinnenVoraussetzungen:Einen Führerschein der Klasse BFreude und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patientinnen und PatientenWas wir bieten:Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-CaritasUrlaubs- und WeihnachtsgeldAußerdem: Für jedes deiner Kinder (bei Anspruch auf Kindergeld) zahlen wir eine Zulage in Höhe von 90,00 € pro MonatEine dienstgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge