Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Unser Ernst Leitz Hotel gehört zum größten Hotelkonzern der Welt, Wyndham Worldwide mit über 9000 Übernachtungsbetrieben rund um den Globus. Das Restaurant OSKAR´S arbeitet mit rein regionalen Lebensmitteln und ist prämiert mit dem Siegel „Hessen à la carte“ dem insgesamt nur 123 Betriebe angehören. Mit 129 Zimmern, Themensuiten und Wellnessbereich startest Du im schönsten Hotel in der Region. 8 Tagungsräume für Feiern, Partys und Meetings mit bis zu 300 Personen, Showküche und unserem Restaurant OSKAR`S. Wir vergrößern unser Team stetig - 60 neue Kollegen warten auf Dich Komm´ in die 1. Liga mit Vienna House by Wyndham und lerne im besten Hotel der Region "Ich entscheide hiermit, es wird riskiert" Zitat: Ernst Leitz II - ist das Motto unseres Hotels. Lass´ es auch zu Deinem Motto werden und komm als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in unser Team im 4 Sterne Superior Vienna House by Wyndham Ernst Leitz. Deine Aufgaben sind: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes Check-In & Check-Out unserer Gäste am Front Office Annahme, Buchung und Bestätigung der Zimmerreservierung für unser Hotel Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Standards Erfüllen individueller Gästewünsche, sowie das Beschwerdehandling Dein Profil, mit dem du uns begeisterst: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil Gute EDV-Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit als selbstverständliche Eigenschaften Offenes, kommunikatives und zuvorkommendes Auftreten gegenüber unseren Gästen und im Team Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum Bereitschaft zum Schichtdienst Was wir dir bieten: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels Family & Friends Rate Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme Prämie für Mitarbeiterempfehlungen Regelmäßige Social Events Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me" Und viele weitere Benefits Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung Kontakt Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar Am Leitz-Park 8 35578 Wetzlar Deutschland Ansprechpartner: Dieter Bischoff Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen. Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa. Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere. Über uns Das Vienna House by Wyndham Ernst Leitz in Wetzlar ist Teil des Gesamtkonzeptes des Leitz-Parks, in dem sich neben dem Hotel auch die Leica Welt und das Ernst Leitz Museum befinden. Das Haus verfügt über 129 Zimmer, Apartments und Suiten sowie sechs Meeting Konferenzräume auf insgesamt 350 m² für bis zu 300 Personen. Unser Restaurant Oskar‘s (regional, frisch und modern) mit Sommerterrasse, eine Lobby und Bar, die sich zum Networken eignen sowie ein Sauna- und Fitnessbereich mit Ruheraum und Außenterrasse runden das Angebot ab. Von dort aus, lassen sich die idyllische Altstadt mit den vielen Fachwerkhäusern und den Barockbauten am Lahnufer und dem markanten nach wie vor unvollendete Dom wunderbar zu Fuß erkunden. Wetzlar in Mittelhessen blickt auf eine lange Vergangenheit zurück und ist bis heute geprägt von Kultur, Handel und Industrie. Die Leica-Kamera ist von hier aus auf ihre einmalige Reise zu Weltruhm gegangen.