Das werden Deine Aufgaben sein
* Du verantwortest die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen, dabei übernimmst Du die Einleitung, Koordination und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen.
* Die Beratung und Verhandlung mit Kund:innen, Geschädigten, Vertriebspartner:innen und beteiligten Dritten werden von Dir unter Berücksichtigung von kaufmännischen Gesichtspunkten geführt.
* Hierbei analysierst Du umfangreiche Sachverhalte und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen sowie komplexe rechtliche Fragestellungen.
* Darüber hinaus wird die Schadenhöhe geprüft und die Zahlung bzw. Ablehnung von Entschädigungsleistungen im Rahmen Deiner Vollmacht veranlasst.
* Du wirkst bei der stetigen Optimierung unseres Servicegedankens mit.
Das bringst Du mit
* Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
* Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte und Erfahrungen in der Schadenbearbeitung sind von Vorteil
* Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
* Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
* Ausgeprägte Teamfähigkeit
* Bereitschaft zum standortübergreifendem Arbeiten
Das bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • kostenloses Mittagessen • Home Office • Kinderbetreuung • On Top Elternzeit • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Mitarbeiterrestaurant und Coffee Lounge • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad