Wir die KRAUSE Unternehmensgruppe sind seit mehr als 120 Jahren einer der international bedeutendsten Hersteller innovativer Steig und Gerustsysteme fur Industrie und Handel. Wir produzieren an internationalen Standorten und begeistern tagtaglich unsere Kunden weltweit durch unser innovatives Produktportfolio und unseren engagierten Service. Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung Export Deine neue Herausforderung Wir suchen dich als zuverlassige kaufmannische Fachkraft fur einen unserer Vertriebsbereiche (Export). Du hast zum einen die administrativen Ablaufe vollstandig im Blick und uberzeugst zum anderen insbesondere im Umgang mit unseren Kunden als verbindlicher Ansprechpartner*. Aufgaben Auftragserfassung/abwicklung Stammdatenpflege Verwaltung und Pflege von Preislisten Dokumentation von Prozessablaufen Dokumentation von Kundenkontakten Bearbeitung von Reklamationen Bearbeitung von Bonusabrechnungen und Werbekostenzuschussen Allgemeine und technische Ubersetzungen deutsch/englisch und englisch/deutsch Erstellung von Berichten, wie z.B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc. Absatzplanung Allgemeine administrative und organisatorische Tatigkeiten rund um die Kunden Profil Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmannische oder technische Ausbildung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gangigen Office Programmen Erste Erfahrungen im Vertrieb/Export wunschenswert Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verstandnis SAP Kenntnisse vorteilhaft Kommunikationsstarke und Losungsorientierung im Umgang mit Kunden Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey gemacht Du wohnst in der Region Alsfeld und bist an einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert Wir bieten Bike Leasing Wechselnde Gesundheitsaktionen im Jahr Homeoffice Arbeitszeitkonten, flexible Arbeitszeiten Get together und Mitarbeiterfeste Individuelle Weiterbildungsmoglichkeiten Bezahlte Freistellung zu bestimmten Anlassen Mitarbeiter werben Mitarbeiter KIM Betriebliches Vorschlagswesen Geschenke / Zahlungen bei besonderen Anlassen Zuschuss Fitness Studio/EGYM Wellpass Zuschuss zur Altersvorsorge / VL