Positionen: Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK/Sanitärinstallateur (m/w/d)
Beim Duravit-Gespräch wird das Hamsterrad nicht repariert, sondern wir gestalten die Zukunft.
Ihre Aufgaben:
* Als kompetenter Ansprechpartner stehen Sie unseren Kunden jederzeit zur Seite und gewährleisten, dass technische Fragestellungen schnell und lösungsorientiert beantwortet werden.
* Sie beraten zudem per Telefon und E-Mail zu produkt- und anwender-spezifischen Themen und komplexen Problemstellungen.
* Mit Ihrer Expertise analysieren Sie Kunden- und Produktreklamationen und stehen Ihren Kollegen mit Ihrem Fachwissen zur Verfügung.
* Sie sind für die kontinuierliche Prüfung der Anwenderfreundlichkeit unserer Produkte und Anleitung verantwortlich und leisten somit einen wichtigen Beitrag zur Optimierung.
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene sanitärtechnische Ausbildung, idealerweise eine Weiterbildung zum Sanitärmeister oder Sanitärtechniker (m/w/d).
* Gutes technisches Verständnis, sowie fundierte Erfahrung im Service- und im Sanitärbereich.
* Serviceorientierter Umgang mit Kunden, verbindliches und freundliches Auftreten am Telefon.
* Strukturierte und exakte Arbeitsweise, sowie Teamgeist, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein.
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; sichere Kenntnisse in MS-Office.
Das bietet uns als Arbeitgeber:
* Eine von Beginn an auf Sie zugeschnittene Einarbeitung.
* Aus- und Weiterbildung, um sich neuen beruflichen Herausforderungen stellen zu können.
* Flexible Arbeitszeitmodelle, für die Balance zwischen Berufs- und Privatleben.
* Eine attraktive Vergütung und betriebliche Zusatzleistungen zur Honorierung Ihrer Leistung.
* Ob mit Auto, Bahn oder Bus – wir beteiligen uns mit einem Fahrtkostenzuschuss.
* Besonders beliebt bei unseren Mitarbeitenden sind Job-Rad-Leasing und kostenlose E-Bike-Ladestationen.
* Gesundheits- und Betriebssportangebote zur Unterstützung Ihrer Leistungsfähigkeit (u.a. Firmenlauf, Gesundheitsprogramm).
* Kantine inklusive Zuschuss, sowie kostenloses Kaffee-, Obst- und Wasserangebot zum Krafttanken.
* Mitarbeiter-Rabatte und Corporate-Benefits-Programm – Rabatte bei vielen Marken und Shops.
* One Vision one Team – Teamwork, Zusammenarbeit und verschiedene Firmenevents sind bei uns ein fester Bestandteil der gelebten Atmosphäre.