* individuelle, ganzheitliche und aktivierende Pflege und Begleitung der Kunden zur Erhaltung einer möglichst selbstständigen Lebensgestaltung
* fachgerechte Durchführung der von der Bezugspflegeperson geplanten Grundpflegeleistung und Dokumentation der erbrachten Leistungen
* Beobachtung und Erfassung möglicher Veränderungen der zu Pflegenden
* Umsetzung von Maßnahmen entsprechend der gesetzlichen Vorgaben und der im Qualitätshandbuch festgelegten Regelungen
* Informationsweitergabe im Rahmen von Übergaben und Teambesprechungen
* Mitwirkung im Fehler-, Beschwerde- und Verbesserungsmanagement