Ihre Rolle Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das im Wesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen bis hin zur Rechnungsstellung besteht. Außerdem gehören die Pfandgebindeabwicklung und die Reklamationsbearbeitung incl. der Erstellung von Gut- und Lastschriften und Retouren und die Stammdatenpflege im SAP zum typischen Aufgabengebiet. Sie stellen den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicher und kümmern sich um aufkommende Belange unserer Kunden. Die Verwaltung von Kundenstammdaten und der telefonische und schriftlicher Kontakt zu unserem internationalen Kundenkreis runden Ihre Tätigkeiten ab. Ihr Profil Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium der Betriebswirtschaft erfolgreich absolviert. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Customer Service gesammelt. Sie verfügen über Kenntnisse in der kundenorientierten Auftragsabwicklung. Gute MS-Office-Kenntnisse setzen wir voraus, Erfahrungen mit SAP R/3 sind von Vorteil. Zu Ihren persönlichen Stärken zählen Kontaktfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke. Eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung. Gute Englischkenntnisse sind aufgrund der internationalen Ausrichtung von Vorteil Unser Angebot Spannende berufliche Aufgaben und Herausforderungen in einem vielfältigen und sicheren Arbeitsumfeld mit dem Weltmarktführer in der Chemiedistributionsbranche und einem im DAX gelisteten Unternehmen Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten und Pausen flexibel über Ihr Gleitzeitkonto; Dank unserer betrieblichen Regelung zum mobilen Arbeiten können Sie Ihr berufliches und privates Leben noch besser vereinbaren Unser personalisiertes Einarbeitungsprogramm garantiert Ihnen einen schnellen Einstieg Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket erwartet Sie Nutzen Sie unser betrieblich unterstütztes Altersvorsorgesystem Unser "Haus der Elemente" bietet moderne und ergonomische Arbeitsplätze, ein preisgekröntes Betriebsrestaurant und eine Auswahl kostenloser Kaffeesorten Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Nutzen Sie unsere präventiven Gesundheitsangebote, Laufgruppen und Yoga-Kurse und genießen Sie 30 erholsame Urlaubstage pro Jahr Bleiben Sie fit und leisten Sie gleichzeitig Ihren Beitrag zum Umweltschutz: Leasen Sie Ihr Traumfahrrad bequem über Brenntag Brenntag ist ein auf Chancengleichheit ausgerichtetes und engagiertes Unternehmen. Wir bieten qualifizierten Mitarbeitenden, Bewerberinnen und Bewerbern gleiche Beschäftigungschancen, unabhängig von Rasse, der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. Bei Brenntag erfolgt die Entscheidung über die Auswahl und Einstellung basierend auf Qualifikationen, nachgewiesenen Fähigkeiten und Leistungen. Brenntag stellt ein inklusives und integratives Arbeitsumfeld in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen sicher. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Brenntag TA Team