Company: Campaign services Neckarsulm GmbH Ihre Aufgaben: Als Account Manager (m/w/d) zählen die folgenden Aufgaben zu Ihren Schwerpunkten: Betreuung von Kunden aus dem Bereich Handel und Logistik Verantwortung für termingerechte Abwicklung von Lettershop- Dienstleistungen inkl. der Steuerung von internen und externen Dienstleistern Komplette Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung inkl. technischer Klärung und Vorbereitung der Kalkulation über die Adress- und Druckdatenübernahme bis zur Postauflieferung Steuerung und Überwachung von Terminen, Prozessen und der Qualität inkl. der Reklamationsbearbeitung Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von internen Prozessen/Systemen Controllingaufgaben wie z.B. Rechnungserstellung, Umsatz- und Mengenprognosen, Unterstützung beim Monatsabschluss und der Geschäftsjahresplanung Sonderthemen: - Prozessuale Anpassungen mit den Schwerpunkten IT und Technik - Proaktive Kundenberatung mit Fokus auf Produktentwicklung und Prozessoptimierung Ihr Profil: Abgeschlossene kfm. Ausbildung (oder Studium der Wirtschaftswissenschaften o.ä.) Mehrjährige Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung oder dem Vertriebsinnendienst Stark ausgeprägte Kundenorientierung/Dienstleistungsmentalität gepaart mit entsprechenden kommunikativen Fähigkeiten Erfahrung im Lettershop-Umfeld bzw. Mailingproduktionen von Vorteil Gutes technisches Verständnis Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket, insbesondere mit MS Excel IT-Affinität wünschenswert Sehr strukturierte Arbeitsweise sowie ein sehr gutes Zahlenverständnis Hohes Planungs- und Organisationsvermögen Wir bieten: Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit vielen unternehmerischen Freiräumen Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Kunden Die perspektivische Entwicklung im Rahmen einer Fach-/Führungslaufbahn Attraktive Sozialleistungen des Bertelsmann-Konzerns Eine flexible Arbeitszeitgestaltung entsprechend betrieblicher Bedarfe inkl. der Möglichkeit auf Home-Office Finanzielle Unterstützung bei einem ggf. notwendigen Umzug Wir über uns: Die Geschäftseinheit Campaign ist ein 100%iges Tochterunternehmen von Bertelsmann und zählt als Teil der Bertelsmann Printing Group zu dem größten Druckerei-Verbunds in Europa. Campaign ist hier der internationale Spezialist für Anfragen aus dem Bereich Regelkommunikation und Dokumentenmanagement. Mit den passenden IT- und Omni-Channel-Systemen bieten wir für jede Zielgruppe die passende Kommunikationslösung, sowohl online als auch offline. In unser Leistungsportfolio gehört sowohl die gesamte Systemseite Datenaufbereitung, als auch das Routen der Daten auf den jeweiligen kundenindividuellen Ausgangskanal und die gesamte angeschlossene Produktion. Sowohl für die klassische offline Produktion als auch für den online Versand verfügt Campaign über technologisch-führende Systeme und Prozesse. Abgerundet wird das Angebot der Campaign durch die revisionssichere Archivierung, welche in eigenen Rechenzentren durchgeführt und gehostet werden. Neben dem Hauptsitz in Gütersloh hat Campaign zwei weitere Standorte in Offenbach/am Main und in Neckarsulm mit insgesamt mehr als 400 Mitarbeitern. Unser Standort in Neckarsulm erbringt hauptsächlich Dienstleistungen im Bereich der Verarbeitung von Katalogen und Werbeprospekten mittels Einschweißen. Weitere Informationen zu unseren Geschäftsinhalten finden Sie unter: www.campaign-services.de Haben Sie Interesse bei uns einzusteigen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Einstiegstermins. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer cam 2214. Schicken Sie Ihre Bewerbung an: Campaign Services Neckarsulm GmbH | embrace Recruiting Services Tanja Weßler-Kröger Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh E-Mail: ad-karrierebertelsmann.de Ihre Daten sind uns wichtig: Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Campaign Services Neckarsulm GmbH sowie die konzernangehörige Gesellschaft direct services Gütersloh GmbH, An der Autobahn 23 33333 Gütersloh. Die Campaign Services Neckarsulm GmbH, Kanalstr. 15, 74172 Neckarsulm verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei in Deutschland i.d.R. 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den gemeinsamen Datenschutzbeauftragten von Campaign können Sie unter den o.g. Postanschriften oder unter campaign.datenschutzbertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie hier: https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/?localede_DE 295168