Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Das Centro Hotel Stern, Trademark Collection by Wyndham liegt mit seinen insgesamt 32 Zimmern in perfekter Innenstadtlage. Neben komfortablen Einzel- und Doppelzimmern bietet auch Dreibett-Zimmer und Familienzimmer für vier Personen. Im Erdgeschoss des Hotels befindet sich der Frühstücksbereich. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Deine Aufgaben sind: Professionelle Betreuung unseres internationalen Gästekreises Flexibler Einsatz im Früh- und Spätdienst zur reibungslosen Unterstützung des Hotelbetriebs Eigenständige Durchführung aller Rezeptionsaufgaben, darunter Check-in und Check-out, Kassenabrechnung, Tagesabschlüsse sowie Berichterstellung Kompetente Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, inklusive individueller Gästekommunikation Sicherstellung und Umsetzung der Qualitätsstandards an der Rezeption für ein optimales Gästeerlebnis Verantwortung für die Einhaltung von Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorgaben Dein Profil, mit dem du uns begeisterst: Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit mit Menschen Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise an der Rezeption Sichere Kommunikation in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse Freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit Belastbarkeit und souveräner Umgang mit anspruchsvollen Situationen Offenheit für kontinuierliche Weiterentwicklung und Lernen Was wir dir bieten: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels Family & Friends Rate Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme Prämie für Mitarbeiterempfehlungen Regelmäßige Social Events Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me" Und viele weitere Benefits… Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung Kontakt Centro Hotel Stern, Trademark Collection by Wyndham Sterngasse 17 89073 Ulm Deutschland Ansprechpartner: Jasna Ravlija Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen. Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa. Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere. Über uns Das Centro Hotel Stern, Trademark Collection by Wyndham liegt mit seinen insgesamt 32 Zimmern in perfekter Innenstadtlage. Neben komfortablen Einzel- und Doppelzimmern bietet auch Dreibett-Zimmer und Familienzimmer für vier Personen. Im Erdgeschoss des Hotels befindet sich der Frühstücksbereich.