Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen aus Pforzheim suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie haben bereits Erfahrung in dem Bereich? Dann zögern Sie nicht und bewerben sich jetzt!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Fixgehalt
3. Vermögenswirksame Leistungen
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
5. Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
6. Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
7. Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
8. Weiterleitung von Kundenaufträgen
9. Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
10. Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
Ihr Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
12. Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
13. Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
14. Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich