Customer Service Advisor / Business Coordinator (f/m/d)Standort: Darmstadt, DE Karrierelevel: Flexibel von erfahren bis sehr erfahrenGemeinsam wachsen in einer Rolle, die zu dir passt.Werde Teil von Mindray, einem der weltweit fuhrenden MedTech Unternehmen, und bring deine Starken fur eine sinnstiftende Mission ein: Bessere Gesundheitsversorgung fur alle, durch innovative Losungen, die das Leben der Menschen weltweit verbessern. Ob du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Vertriebskoordination mitbringst wir schaffen Raum fur deine personliche und berufliche Weiterentwicklung und fordern deine Karriere in einem unterstutzenden, dynamischen Team.Das erwartet dich:Du unterstutzt unser Operations Team an der Schnittstelle zwischen Kundenservice und Vertrieb. Dabei ubernimmst du je nach Erfahrung Verantwortung in der Betreuung unserer Kund*innen, in der Auftragsabwicklung oder in der internen Koordination mit unseren Sales, Service und Finanzteams.Typische Aufgaben konnen sein:Umfassende Begleitung des gesamten Bestellprozesses von der Angebotsphase uber die Auftragsverfolgung bis zur Lieferung.Unterstutzung der Vertriebsmitarbeitenden bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Auftragen. Personliche Betreuung und Beratung von Kund*innen per Telefon und E Mail.Pflege und Kontrolle von Kunden und Auftragsdaten in SAP und CRM Systemen.Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Technischer Service, Finanzbereich) zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs. Unterstutzung bei internen Prozessen wie Rechnungserstellung, Kundenanlage, Bonitatsprufung oder Retouren.Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit und aktive Mitarbeit an kontinuierlicher Verbesserung unserer Servicequalitat.Das bringt du mit:Erfahrung im Kundenservice oder in einer koordinierenden Rolle im Vertriebsumfeld.Souveraner Umgang mit MS Office (insb. Excel); Kenntnisse in SAP und CRM Systemen sind von Vorteil.Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Organisationsgeschick, Kommunikationsstarke und eine strukturierte, losungsorientierte Arbeitsweise.Idealerweise Interesse an medizinischen Produkten oder Erfahrung aus der MedTech Branche.Eine eigenstandige und sorgfaltige Arbeitsweise sowie Teamfahigkeit und Flexibilitat.Ausgepragter Kommunikationsstarke mit einem serviceorientierten Auftreten.Das bieten wir dir:Eine flexible Rolle, die wir individuell an dein Erfahrungslevel anpassen.Attraktives Gehaltspaket sowie moderne Arbeitsbedingungen in einem dynamischen, internationalen Unternehmen.Die Moglichkeit, dich fachlich und personlich weiterzuentwickeln mit uns als Partner an deiner Seite.Ein modernes, helles Buro direkt am Darmstadter Hauptbahnhof, mit voll ausgestatteter Kuche, in der wir auch gerne mal gemeinsam kochen.Eine groszugige Dachterrasse fur entspannte Pausen und eine gute Arbeitsatmosphare.Ein tolles, vielfaltiges Team, in dem Zusammenarbeit und Wertschatzung grosgeschrieben werden.Fle